DPMPTSP Sumbar Bersiap untuk Penilaian Evaluasi Reformasi Birokrasi

DPMPTSP Sumbar Bersiap untuk Penilaian Evaluasi Reformasi Birokrasi Foto : istimewa

Covesia.com - Dalam pelaksanaan reformasi secara mandiri, maka Pemerintah Provinsi Sumatera Barat (Sumbar) melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan reformasi birokrasi.

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Sumbar merupakan salah satu Organisasi Perangkat Daerah (OPD) melaksanakan persiapan dalam penilaian evaluasi reformasi birokrasi.

Dalam rangka evaluasi ini, DPMPTSP Sumbar melaksanakan rapat guna meingkatkan pelayanan kepada publik. Ada beberapa kriteria penigkatan pelayanan dalam menyiapkan evaluasi reformasi birokrasi, sebagai berikut :

1. Meningkatkan Sumber Daya Manusia (SDM) Pelayanan;

2. Membuat Standar Pelayanan;

3. Meningkatkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM);

4. Merekap laporan Pengaduan baik secara online maupun fasilitasi lansung berikut penuntasanya;

5. Sosialisasi peningkatam penerapan pelayanan perizinan secara berkala;

6. Pemenuhan dokumen-dokumen pendukung publikasi.

"Jadi semua administrasi yang diminta agar bisa dilengkapi," terang Kadis DPMPTSP Sumbar Maswar Dedi pada covesia via whatsapp, Jum'at (03/07/2020)

Sasaran dari evaluasi reformasi birokrasi ini adalah terwujudnya pemerintahan yang bersih, akuntabel, pemerintah yang efektif dan efisien, serta pelayanan yang baik dan berkualitas.

"DPMPTSP Sumbar merupakan salah satu OPD dalam 5 OPD yg masuk dalam kriteria penilaian Zona Integritas," tutupnya.

(alb) 

Berita Terkait

Baca Juga